快扫码开票软件常见问题解答
Q1.如果原来有扫描枪,需要重新安装驱动吗?
A.如果您使用了新的扫描枪,必须要重新安装驱动。
Q2.启动程序,弹出如下提示怎么解决?

A.系统缺失文件,安装vcredist_2010_x86.exe文件即可,
文件下载地址。
Q3.扫码扫出来的数字不显示在状态输入怎么办?
A.请确认系统当前输入法是否支持中文数字快打,建议系统使用“搜狗输入法”,
搜狗输入法下载地址。
Q4.抬头扫不出来怎么办?
A.先查看自己的系统,是否有“打印小票”按钮,如果有,需右键点击右下角“快扫码”连接图标,勾选“有打印小票功能”,如果没有“打印小票”按钮,则不能勾选该选项;再跟客户确认客户的二维码是否有填写抬头。

Q5.扫描的数据不对应怎么办?
A.扫描时,将光标选中在“地址”栏上,再开始扫描。
Q6.扫描时,弹出“请校对您的系统时间”怎么办?

A.修改您的系统时间,调整成为正确的时间。
Q7.如何调整扫描输出字的速度?
A.在软件的安装目录下,找到config.ini文件,修改文件里的“0.delay = 30”,数值越大,文字输出速度越慢。

Q8.怎么判断是否正确插上扫码枪?
A.在设备管理器中,端口下面,要确定扫码枪已经被识别,并确保程序选中的是识别的COM端口,安徽石化用的扫码枪是新大陆的扫码枪,设备中如出现如下图的设备名称,即表示设备连接成功。

Q9.扫描后出现“原点”怎么办?如下图
A.请您不要点击“扫描开票”按钮,点“取消扫描”到默认值,直接扫二维码即可
Q10.扫描发票二维码后错位,怎么办
A.请确认您的普票软件的版本,同时确认您安装了新的“快扫码开票软件”;(
新版“快扫码开票”安装升级说明),选择对应的普票开票软件版本号,即可解决问题。

Q11.安装了新的版本,为什么还是老的版本界面?
A.那是因为您老版本没删干净,请您先退出老快扫码开票软件,然后,在控制面板里卸载掉快扫码软件,再找到安装文件路劲,把整个软件文件夹删干净后,重新安装新版本,即可。快扫码软件默认安装地址,就是您点安装后的那个路劲,可以通过复制找到旧版本的文件地址。